Commercieel Medewerker Binnendienst (Inside Sales)
De belangrijkste doelstelling van deze functie is het ondersteunen van de HVAC sales activiteiten binnen Carrier Nederland te Utrecht en zorgdragen voor een goedlopende back-office voor sales gerelateerde zaken. Je werkt in een team van ca. 8 personen en rapporteert aan de Teamleader Inside Sales.
Plaats in organisatie: Verkooporganisatie Carrier Airconditioning Nederland
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden
- Je bent mede verantwoordelijk voor de verkoop van HVAC apparatuur in de binnendienst en biedt technische en commerciële ondersteuning aan de verkoopmedewerkers.
- Je vertolkt de sleutelrol tussen de verkoopmedewerkers en de klanten.
- Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten, relaties, verkoop buitendienst en andere afdelingen intern.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van offertes, verwerkt de binnenkomende aanvragen en de documentatie hiervan. Je geeft ondersteuning bij orderverwerking.
- Je behandelt de dossiers van bestaande en potentiële klanten.
Sociale interactie:
Opleiding, kennis en ervaring:
Gewenst: MBO opleiding op commercieel/economisch gebied met technische affiniteit met minimaal 2-3 jaar aantoonbare ervaring in een inside sales positie verwant aan de HVAC branche. Kennis van beheer cliënt data bestanden, kennis van MS-Office. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Competenties:
- Communicatieve vaardigheden
- Luisterend vermogen
- Doorzettingsvermogen
- Empathisch vermogen
- Informatie interpreteren en omzetten naar advies of offerte
- Adviserend
- Onderhandelaar
- Flair
- Technisch
- Creatief
- Gefocust
- Resultaatgericht
- Gestructureerd
- Systematisch
Uw sollicitatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld, in overeenstemming met de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.